Comanda acum plateste dupa livrare

Retur simplu la peste 500 de magazine online

Trimite produsele înapoi rapid, cu adresele de retur gata completate.

Caută magazinul pentru retur

Selectează magazinul online de unde ai cumpărat produsele pentru a începe.

Nu am găsit niciun magazin care să corespundă căutării tale. Șterge căutarea

Cum faci retur la un magazin online simplu și rapid?

1

1. Caută magazinul online

Caută în lista Shipo magazinul online de unde ai cumpărat produsele. Avem peste 500 de magazine cu adresele de retur gata completate, special pentru a-ți economisi timpul prețios și a evita orice eroare de livrare.

2

2. Alege cum trimiți coletul retur

Predă coletul curierului sau într-un punct de colectare. Introdu detaliile coletului și alege varianta cea mai comodă pentru tine: ridicare prin curier direct de la ușă sau predare personală la orice locker Easybox, la orice oră.

3

3. Predă coletul și urmărește statusul

După ce ai generat AWB-ul, predă coletul și ai tracking în timp real direct din platformă. Știi exact unde se află pachetul tău, în fiecare secundă, până la confirmarea recepției.

De ce să alegi Shipo pentru a trimite un colet retur?

Adrese de retur gata completate

Uită de căutarea manuală a adresei de depozit. Avem peste 500 de magazine cu adresele de retur deja în sistem, pentru a elimina orice risc de eroare sau colet trimis greșit.

Retur finalizat într-un minut

Am creat cel mai simplu proces de retur de pe piață. Fără formulare interminabile sau birocrație - totul este gata cât timp îți bei cafeaua. Rapid, intuitiv și 100% online.

Tarife de retur cu 30-50% mai mici

Prin Shipo, beneficiezi de tarife negociate direct cu marii curieri, mult sub prețurile standard de la ghișeu sau din aplicațiile clasice. Economisești la fiecare colet.

Libertate și flexibilitate totală

Tu alegi cum returnezi: ridicare prin curier de la ușă (5 firme de top) sau predare la orice locker Easybox, disponibil 24/7. Returnezi când vrei, fără să depinzi de programul nimănui.

Colaborăm cu firme de curierat de top pentru un retur sigur

Alege serviciile celor mai bune firme de curierat din România pentru ca pachetul tău să ajungă rapid și sigur la destinație. Am eliminat cozile la poștă și formularele scrise de mână - tu alegi dacă vine curierul la ușă sau lași coletul la orice locker Easybox, disponibil 24/7.

Google Reviews

Ce spun clienții noștri

500+ recenzii 5/5

Adriana Ionescu

Adriana Ionescu

5 stars
Google
Citește mai mult
Radu Georgescu

Radu Georgescu

5 stars
Google
Citește mai mult
adina helen Ball

adina helen Ball

5 stars
Google
Citește mai mult

Întrebări frecvente despre returul la magazine online

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre retururi

Prin platforma Shipo, beneficiezi de tarife cu 30-50% mai mici față de prețurile standard. Costul exact pentru returul către magazinul online este calculat instant în momentul în care introduci dimensiunile coletului, oferindu-ți acces la prețurile noastre negociate cu marile firme de curierat.
Depinde de metoda de expediție aleasă prin Shipo. Dacă optezi pentru ridicarea prin curier de la adresă, în majoritatea cazurilor curierul va aduce eticheta (AWB-ul) gata printată, deci nu ai nevoie de imprimantă pentru a returna produsele la magazinul online. În schimb, dacă alegi predarea la un locker Easybox, printarea și lipirea AWB-ului pe colet sunt obligatorii înainte de depunere.
Nu căuta manual adresa: pe Shipo găsești adresa de retur pentru magazinul online gata completată în lista noastră de peste 500 de magazine. Generăm automat AWB-ul cu destinația corectă, eliminând orice risc de eroare. Dacă magazinul nu figurează încă în listă, consultă politica de retur sau termenii de pe site-ul de unde ai cumpărat produsele.
După ce ai predat coletul curierului sau l-ai lăsat la Easybox, ai acces la tracking în timp real pentru o urmărire colet completă. Poți monitoriza traseul către magazinul online în fiecare secundă, până la confirmarea recepției în depozit, având astfel siguranța că returul tău este procesat corect.
Atunci când alegi să trimiți coletul prin Shipo, costul transportului este suportat întotdeauna de către persoana care inițiază returul. Indiferent dacă magazinul online oferă retur gratuit prin alte metode proprii, serviciul nostru este o soluție independentă care îți oferă tarife negociate și adrese gata completate.
Nu găsești magazinul tău în listă?
Poți începe procesul de retur și fără a selecta un magazin specific.
Începe returul