Cum organizezi comenzile care trebuie expediate în aceeași zi Cum organizezi comenzile care trebuie expediate în aceeași zi, de la stabilirea orei-limită până la predarea coletelor către curier și verificarea celor rămase. Alex Popescu · 07.10.2026 · 5 min
Colet refuzat: cauze și verificări înainte de expedier Un colet refuzat poate avea mai multe cauze, de la o comandă duplicată până la o sumă greșită sau un termen de livrare modificat. Vezi ce poți verifica înainte de expediere și cân… Alex Popescu · 02.10.2026 · 6 min
Redirecționare colet: când poți schimba adresa și ce costuri pot apărea Află ce opțiuni ai când un client solicită o altă adresă după expedierea coletului, cine poate face solicitarea și ce trebuie verificat înainte de confirmare. Alex Popescu · 29.09.2026 · 4 min
Colet deteriorat la livrare: ce poate face un magazin online Ce poate face un magazin online când un colet ajunge deteriorat, ce informații sunt utile pentru documentare și când poate fi necesară o reclamație către curier. Alex Popescu · 28.09.2026 · 5 min
Colete neridicate: cum calculezi rata Află cum calculezi rata coletelor neridicate, cum interpretezi variațiile și ce date merită analizate pentru a identifica problemele din procesul de livrare. Alex Popescu · 24.09.2026 · 5 min
Fulfillment în eCommerce: intern sau externalizat? Fulfillmentul poate rămâne în cadrul magazinului sau poate fi externalizat. Află ce presupune fiecare model și ce aspecte contează atunci când le compari. Alex Popescu · 22.09.2026 · 6 min
De ce magazinele online aleg mai mulți curieri Greutatea, dimensiunile, destinația și costul pot influența alegerea curierului. Află de ce accesul la mai mulți curieri poate fi util pentru magazinele online. Alex Popescu · 31.08.2026 · 4 min
Expeditor și destinatar: ce înseamnă și care este diferența? Află cine este expeditorul, cine este destinatarul și ce rol are fiecare atunci când trimiți sau primești un colet prin curier. Alex Popescu · 31.08.2026 · 4 min
Cum trimiți un colet prin curier și ce trebuie să știi despre trimiterea documentelor Află cum trimiți corect un colet prin curier, ce informații contează la ambalare și completarea expedierii și ce particularități apar atunci când trebuie să trimiți documente. Alex Popescu · 18.08.2026 · 6 min
Ce înseamnă avizat și cum diferă acest status între firmele de curierat „Avizat” nu înseamnă același lucru la fiecare firmă de curierat. Articolul explică diferențele dintre Cargus și Sameday și arată ce trebuie să verifice magazinele online pentru a … Alex Popescu · 18.08.2026 · 6 min
Unde se scrie destinatarul pe plic și ce greșeli pot întârzia livrarea unui colet Află unde se scrie destinatarul pe plic, ce informații trebuie completate și ce greșeli pot întârzia livrarea unui document sau colet. Alex Popescu · 31.07.2026 · 5 min
Ce înseamnă colet în tranzit și ce diferențe există între AWB-urile curierilor Un status care nu se schimbă de două zile nu înseamnă neapărat o problemă. Sistemele de urmărire nu localizează coletul în timp real, ci înregistrează scanări la intervale stabili… Alex Popescu · 30.07.2026 · 6 min
