De ce magazinele online aleg mai mulți curieri

De ce magazinele online aleg mai mulți curieri

Cum aleg magazinele online curierul potrivit pentru fiecare expediere

Greutatea, dimensiunile, destinația și costul pot influența alegerea curierului. Află de ce accesul la mai mulți curieri poate fi util pentru magazinele online.

Un magazin online poate expedia comenzi cu greutăți, dimensiuni și destinații diferite. Un serviciu potrivit pentru un colet mic nu răspunde neapărat la aceleași cerințe ca unul destinat unui colet voluminos. Din acest motiv, accesul la mai mulți curieri oferă posibilitatea de a compara și de a alege în funcție de fiecare comandă.

Ideea nu este să folosești un curier diferit pentru fiecare comandă, ci să ai alternative atunci când caracteristicile coletului sau cerințele de livrare diferă.

Lucrul cu mai mulți curieri este deja o practică răspândită

Datele pentru România din studiul The State of eCommerce in the South Eastern Balkans in 2025 arată că 80,8% dintre magazinele online participante lucrau cu cel puțin doi curieri. Dintre acestea, 42,3% foloseau doi curieri, iar 38,5% foloseau între trei și cinci curieri. Practica nu ține, așadar, doar de magazinele mari, ci și de felul în care arată comenzile efective.

Datele se referă la magazinele participante la studiu și arată că folosirea mai multor curieri era o practică frecventă în eșantionul analizat.

Aceeași comandă, cerințe diferite

Un colet mic și ușor are alte cerințe decât unul voluminos, iar destinația poate influența variantele pe care le ai la dispoziție. Aceste diferențe influențează atât serviciile pe care le poți folosi, cât și prețul. Accesul la mai multe firme de curierat îți dă posibilitatea să compari variantele pentru coletul concret pe care îl trimiți, nu să aplici automat aceeași soluție peste tot.

Cum influențează greutatea și dimensiunile costul

Prețul unei expedieri pornește de la greutatea și dimensiunile coletului. În funcție de condițiile serviciului, tariful de curierat se poate calcula după greutatea fizică sau după cea volumetrică, adică valoarea rezultată din dimensiuni. Se aplică, de regulă, cea mai mare dintre cele două.

Un obiect ușor ambalat într-o cutie mare poate cântări fizic două kilograme, însă, volumetric, ajunge la cinci sau șase kilograme. La coletele voluminoase, dimensiunile cântăresc adesea mai mult decât greutatea reală, fiindcă acestea stabilesc greutatea taxabilă. Fiecare curier poate calcula greutatea volumetrică după propria formulă, așa că, la coletele voluminoase, comparația chiar contează.

De aceea, datele introduse la plasarea comenzii trebuie să corespundă coletului efectiv. O declarare aproximativă a greutății sau a dimensiunilor duce la recalculări și la diferențe de plată după cântărirea făcută de curier, care se aplică ulterior expedierii.

Destinația poate influența variantele de livrare și costul

Punctul de ridicare și cel de livrare nu sunt simple detalii de adresă. Determină ce servicii poți alege și, în anumite cazuri, dacă se aplică taxe suplimentare. Unii curieri percep costuri suplimentare pentru adrese aflate în afara rețelei lor standard, adică în zone mai izolate, unde livrarea presupune un traseu suplimentar.

Pentru un magazin care livrează în mai multe localități, compararea în funcție de destinație permite verificarea variantelor potrivite pentru fiecare expediere. Un curier folosit frecvent nu trebuie ales automat atunci când caracteristicile unei comenzi diferă.

Prețul contează, dar nu este singurul criteriu

Un tarif mic nu ajută dacă expedierea are nevoie de un serviciu pe care curierul respectiv nu îl oferă la fel de bine. Costul trebuie citit împreună cu ce presupune livrarea, iar aici intră și serviciile suplimentare care pot fi decisive pentru anumite comenzi.

Rambursul, de pildă, este esențial pentru magazinele care încasează plata la livrare: contează cât de repede ajung banii înapoi în cont și în ce condiții. Asigurarea devine relevantă pentru coletele de valoare mai mare, unde despăgubirea în caz de deteriorare sau pierdere nu mai este un lux. La fel, ridicarea de la adresă sau termenul de livrare pot conta mai mult decât câțiva lei diferență la tarif. Alegerea pornește atunci de la nevoile concrete ale coletului, nu doar de la cifra afișată.

Cum simplifici compararea

Compararea separată a mai multor curieri presupune verificarea fiecărei variante în parte și introducerea acelorași informații despre expediere pe platforme diferite.

O platformă care reunește serviciile mai multor curieri reduce acești pași. Introduci o singură dată datele despre colet și destinație și poți compara, într-un singur loc, variantele afișate. Firmele și persoanele fizice pot astfel alege serviciul potrivit, în timp ce ridicarea, transportul și livrarea coletului rămân în sarcina companiei de curierat selectate.

Un curier sau mai mulți?

Nu există un număr potrivit pentru fiecare magazin online. Dacă expedierile sunt asemănătoare, același curier poate răspunde frecvent nevoilor magazinului. Când coletele, destinațiile sau cerințele de livrare diferă, accesul la mai multe variante permite compararea înainte de alegere.

Distribuie: