Confidențialitatea clienților Shipo.ro este foarte importantă. Această Politică de confidențialitate explică modul în care Shipo.ro gestionează datele dvs. personale: a) atunci când vă înregistrați sau vizitați site-ul nostru, b) intrați in relație cu subscrisa pentru a utiliza produsele sau serviciile noastre c) candidați pentru un post în cadrul Shipo.ro; d) ne furnizați bunuri sau servicii sau acționați în calitate de reprezentant, angajat sau colaborator al unei companii care ne furnizează bunuri sau servicii; e) ca urmare a instrucțiunilor sau acțiunilor unor terți f) în baza legii.
Shipo.ro prelucrează datele cu caracter personal ale Persoanelor Vizate, exclusiv în scopul în care acestea sunt colectate, fiind stocate în conformitate cu obligațiile legale în materie.
Shipo.ro își rezervă dreptul de a revizui și actualiza această Politică, din când în când, anual sau ori câte ori este necesar în conformitate cu obligațiile ce îi incumbă în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, stabilite de reglementările UE. Shipo.ro va asigura de fiecare dată publicarea pe platforma www.shipo.ro a Politicii actualizate. Compania atrage atenția asupra importanței verificării la fiecare utilizare a platformei a prezentei Politici pentru a fi tot timpul informați în legătura cu aceasta.
1.1 Prezenta Politică se aplică persoanelor care accesează și / sau utilizează în orice mod (incluzând, fără a se limita la, deschiderea unui cont de utilizator, plasarea de comenzi etc.) platforma www.shipo.ro deținută de către Shipo.ro, prin intermediul căreia Shipo.ro prestează serviciile de intermediere a serviciilor de curierat ('Persoane Vizate').
1.2. Persoanele Vizate nu au o obligație de a furniza Shipo.ro datele cu caracter personal menționate în această Politică. Cu toate acestea, dacă nu se oferă datele menționate în această Politică, nu va fi posibil pentru Shipo.ro să presteze serviciile solicitate de Persoanele Vizate.
1.3. Această Politică de confidențialitate este destinată să ajute persoanele vizate în luarea deciziilor informate atunci când utilizeaza platforma www.shipo.ro și serviciile Shipo.ro, sau când solicită angajarea în cadrul companiei.
1.4. Obiectivul principal al acestei Politici este de a asigura protecția datelor cu caracter personal colectate si procesate in cadrul Shipo.ro de la pierderea sau distrugerea acestor date in mod voit sau nevoit. De asemenea, se urmărește evitarea producerii unor prejudicii pentru Persoanele Vizate ale căror date sunt colectate si procesate in cadrul Shipo.ro.
2.1. Termenii specifici utilizați pe parcursul prezentei Politici au următorul înțeles:
2.2. Orice referire cuprinsă în prezenta Politică la singular, va include și pluralul respectivei noțiuni și vice versa, în măsura în care nu se precizează în mod expres contrariul.
3.1. Prezenta Politică este redactată în conformitate cu următoarele acte normative în vigoare în România:
4.1. Pentru realizarea activitatii specifice obiectului său de activitate si pentru prestarea serviciilor oferite de catre Shipo.ro Persoanelor Vizate prin intermediul platformei www.shipo.ro, pot fi prelucrate urmatoarele date cu caracter personal:
Informatii despre expeditor: numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de e-mail, adresa de expediere, continutul expedierii, valoarea declarata a expedierii, valoarea rambursului, datele de facturare, metoda de plata si geolocatia. Shipo.ro poate colecta si utiliza date privind localizarea exactă, inclusiv locația geografică în timp real a computerului sau dispozitivului mobil a Utilizatorului, cu condiția să existe o autorizare din partea Utilizatorului. Respectivele date privind locația pot fi colectate și utilizate de Shipo.ro pentru a arăta Utilizatorilor locația lockerelor sau a punctelor fixe de predare si livrare a coletelor. Utilizatorii pot alege să dezactiveze geolocația de pe dispozitivul mobil al acestora.
Informatii despre destinatar: numele si prenumele, numarul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare.
4.2. Pentru desfășurarea activității de intermediere a serviciilor de posta si curierat, pentru administrarea conturilor aferente clienților Companiei, pentru transmiterea de informații si de soluționare de reclamații formulate de client, precum și în caz de litigiu între părți, pentru desfășurarea de activitati de cercetare si/sau efectuarea de studii de piata sau de statistica, pot fi prelucrate urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresa (domiciliu/resedinta), cod numeric personal, e-mail, telefon, adrese de livrare la destinație a expedierilor clienților, conturile bancare ale unor expeditori/destinatari.
4.3. Marketing: Pentru desfășurarea activitatii de reclama, marketing si publicitate, a activitati de promovare a serviciilor furnizate de Shipo.ro, de desfășurare a campaniilor promoționale, de transmiterea de buletine informative si newslettere, de urmărire si monitorizare a comenzilor si comportamentului clienților Shipo.ro, pot fi prelucrate urmatoarele date cu caracter personal: nume si prenume, data si locul nașterii, telefon/fax, e-mail, adresa (domiciliu/resedinta), obișnuințe, preferințe, comportament comercial. De asemenea, dacă este cazul, in cadrul campaniilor promoționale, pentru identificarea câștigătorilor, Compania prelucrează date cu caracter personal constând in codul numeric personal si seria si numărul actului de identitate.
Putem realiza activități de marketing și remarketing prin utilizarea datelor dvs. personale. Comunicările noastre sunt destinate informării dvs. cu privire la activitatea noastră sau a partenerilor noștri, evenimente sau alte subiecte care v-ar putea interesa.
În acest sens, vă putem trimite diferite tipuri de mesaj, cum ar fi email/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc, conținând informații generale si tematice, precum si alte comunicări comerciale cum ar fi cu privire la cercetări de piața si sondaje de opinie și putem afișa recomandări personalizate pe site-ul web.
Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul pentru marketing în orice moment prin:
În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând prin mijloacele descrise mai sus să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing.
Este posibil să utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite informații importante cu privire la Site, contractul nostru, această Politică de confidențialitate sau orice alte politici, acorduri sau tranzacții relevante pentru utilizarea de către dvs. a Site-ului sau participarea la activitățile sau evenimentele noastre. Aceste informații pot fi importante pentru utilizarea site-ului și / sau serviciilor de către dvs. și nu reprezintă marketing direct, ci o modalitate de a gestiona relația noastră contractuală cu dvs. sau cu compania pe care o reprezentați și / sau de a respecta o obligație legală.
Este posibil, în cadrul activităților noastre de promovare, să redistribuim postări ale dvs., care au legătură cu compania sau evenimentele noastre.
Este în interesul nostru legitim de a ne promova activitatea să folosim datele personale în scopuri de marketing. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scop de marketing direct, iar datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în acest scop.
De fiecare dată când este necesar, în conformitate cu legislația aplicabilă, vă vom solicita consimțământul înainte de a vă prelucra datele personale în scopuri de marketing direct. În acest caz, vă veți putea retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea în scop de marketing, caz în care nu veți mai primi nicio comunicare de marketing din partea noastră.
Nu vom folosi niciodată datele dvs. personale pentru a vă supune unei decizii individuale automate care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Cu toate acestea, puteți să va opuneți oricând profilării sau luării de decizii automate în cadrul activităților noastre de remarketing conform celor de mai sus.
În contextul unor evenimente organizate în sau în legătură cu compania noastră, este posibil să fie preluate imagini foto/video pentru a ne ajuta la promovarea brandului și a serviciilor noastre. Nu este intenția noastră să preluăm imagini care sa evidențieze o anumită persoană, scopul nostru fiind doar acela de a face cunoscute publicului detalii despre compania noastră. Dacă totuși persoana dvs. este identificabilă în materialele foto/video difuzate de către noi, aveți dreptul de a obiecta la prelucrare pentru motive care țin de situația dvs. particulară. În orice caz, în respectarea dreptului dvs. la viată privată, înaintea oricărei sesiuni foto și sau video, vom anunța în prealabil că urmează să fie preluate imagini.
4.4. Serviciul de Relații cu Clienții Pentru desfășurarea activitatii de relaționare si informare a clienților cu privire la evaluarea serviciilor oferite de Shipo.ro, precum si pentru activitatea desfășurată in scopul îmbunătățirii calității serviciilor oferite si furnizate, pot fi prelucrate următoarele date cu caracter personal: nume si prenume, data si locul nașterii, telefon/fax, email, adresa (domiciliu/resedinta), voce, obișnuințe, preferințe, comportament, precum si alte date care pot rezulta din evaluarea de catre client a serviciilor oferite. Compania prelucrează datele menționate anterior și în activitatea de call center și vânzări în scopul informării clienților sau altor persoane cu privire la serviciile furnizate de Shipo.ro, precum și în scop de marketing astfel cum am detaliat mai sus.
4.5. Analiză Folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență personalizată de navigare și utilizare a Site-ului sau serviciilor noastre. Prin utilizarea acestor informații, putem măsura eficacitatea conținutului nostru și modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru și activitatea noastră. Informațiile preluate prin cookie-uri nu vă pot identifica în mod unic. Vă rugăm consultați Politica de cookie pentru informații suplimentare.
Cu excepția cookie-urilor esențiale, folosim datele dvs. personale colectate prin cookie-uri dacă ne-ați oferit consimțământul, astfel încât să ne asigurăm că oferim cea mai bună experiență pentru dvs..
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, prin intermediul modulului de administrare cookie pe care îl puteți accesa prin site-ul nostru, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
4.6. Recrutare Folosim datele dvs. personale pentru evaluare în cazul în care aplicați pentru orice post în cadrul Shipo.ro. Este interesul nostru legitim să analizăm candidatura dvs. pentru a vă evalua candidatura. în legătură cu activitățile noastre de recrutare, putem prelucra, de asemenea, categorii speciale de date cu caracter personal din partea candidaților atunci când: a) prelucrarea este necesară în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre specifice în domeniul ocupării forței de muncă b) prelucrarea se referă la date cu caracter personal care sunt făcute publice în mod manifest de către dvs.. Putem prelucra date referitoare la condamnări penale și infracțiuni atunci când prelucrarea este autorizată de dreptul Uniunii sau de dreptul intern care prevede garanții adecvate pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate.
4.7. Profilarea şi luarea de decizii automate
Putem folosi datele dvs. personale pentru crearea de profiluri în scopul efectuării campaniilor noastre de remarketing. Astfel, putem să colectăm și să prelucrăm anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție informații adaptate profilului dvs.. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă.
Dacă ne-ați oferit consimțământul pentru remarketing si doriți ulterior să vă exercitați dreptul de opt-out, puteți renunța la remarketing conform articolului 5.3.
Shipo.ro nu ia decizii referitoare la dvs. prin prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal prin mijloace automate și nu folosește datele dvs. personale pentru crearea de profiluri în orie alt mod decât cel descris mai sus.
4.8 Arhivare. Compania prelucrează date personale in legatura cu activitatile prezentate mai sus, in scopul arhivarii (pentru menținerea evidentelor legate de activitatile desfășurate, in conformitate cu cerințele legale), in scop probatoriu (pentru protejarea drepturilor in justiție si exercitarea altor drepturi in conformitate cu dispozițiile legale), precum si pentru administrarea si monitorizarea contractelor încheiate cu clienții săi.
4.9. Datele cu caracter personal cu regim special de protecție, respectiv codul numeric personal, seria si numărul actului de identitate, vor fi colectate si prelucrate doar in concordanța cu dispozițiile legale si doar in condiții limitative.
4.10. In cazul unor categorii de date, precum nume, prenume, adresa (domiciliu/resedinta), telefon, fax, e-mail, furnizarea acestora este obligatorie pentru întocmirea documentelor de transport aferente serviciilor societăților de curierat, pe care Shipo.ro le intermediază, pentru avizarea clientului in conformitate cu legislația specifica activității de posta si curierat, consecințele refuzului de a le furniza determinând imposibilitatea Shipo.ro și a societăților de curierat de a efectua serviciile solicitate.
4.11. După cum reiese din lista de mai sus, este posibil ca Persoanele Vizate să furnizeze informații cu privire la alte persoane - de exemplu, cu privire la destinatarul trimiterilor poștale. Atunci când acestea se referă la persoane identificate sau care pot fi identificate, Shipo.ro va trata aceste informații drept date cu caracter personal ale acelor persoane şi le va acorda şi lor protecţia necesară.
5.1. Persoanele Vizate sunt principala sursă de la care Shipo.ro colectează date cu caracter personal, atunci când acestea accesează platforma www.shipo.ro a Shipo.ro sau atunci când încheie un contract de prestări servicii la distanță, prin mijloace electronice, cu Shipo.ro. Aceste date includ atât date de identificare, contact, facturi și plăți, cât și informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului site-ului, puse la dispoziție de Persoanele Vizate și necesare în vederea prestării serviciilor solicitate.
6.1. Shipo.ro va utiliza datele cu caracter personal ale Persoanelor Vizate în următoarele scopuri:
Acest scop general poate include, după caz, următoarele: a) identificarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile Shipo.ro existente în vederea îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); b) testarea îmbunătăţirilor realizate asupra serviciilor Shipo.ro sau a noilor servicii.
Shipo.ro își dorește în permanență să ofere cea mai bună experiență de achiziționare de servicii prin intermediul unei platforme online. Pentru aceasta, Shipo.ro poate colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul de client, poate invita Persoanele Vizate să completeze chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau poate desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață. Shipo.ro își întemeiază aceste activități pe interesul legitim al Shipo.ro de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile fundamentale ale Persoanelor Vizate să nu fie afectate.
Pentru a ține Persoanele Vizate informate cu privire la statusul livrărilor Shipo.ro poate trimite, prin canale de comunicare electronică (e-mail/SMS) informații cu privire la data și ora livrării, codul PIN pentru deschiderea compartimentului unui locker, coduri de vouchere promotionale. Shipo.ro se asigură întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților Persoanelor Vizate. Persoanele Vizate pot solicita oricând, prin mijloacele descrise prin prezenta, oprirea de către Shipo.ro a prelucrării datelor cu caracter personal în scop de informare, urmând a se da curs acestei cereri de către Shipo.ro în cel mai scurt timp posibil. Retragerea consimțământului Persoanelor Vizate va avea ca efect imposibilitatea derulării de informare cu privire la statusul serviciilor prestate.
Pot exista situații în care Shipo.ro va folosi sau transmite informații pentru a își proteja sistemele, drepturile și activitatea comercială, financiară și pentru soluționarea disputelor.
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul legitim al Shipo.ro de a își apăra activitatea comercială, fiind de la sine înțeles că Shipo.ro se asigură ca toate măsurile pe care le ia garantează un echilibru între interesele Shipo.ro și drepturile și libertățile fundamentale ale Persoanelor Vizate.
7.1. In activitatea desfășurată, Shipo.ro nu are ca scop direct prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. In acest sens, Shipo.ro acordă o atenție deosebita acestor date, asigurându-se că orice prelucrare a datelor cu caracter personal ale minorilor se realizează doar in conformitate cu prevederile legale si doar in cazuri strict si limitativ determinate.
7.2. Orice persoană care furnizează Shipo.ro datele personale prin intermediul site-ului sau prin alte modalități sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.
7.3. Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicații pe platforma www.shipo.ro, ori participarea la concursuri sau campanii ale Shipo.ro, decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii.
7.4. Minorii care au împlinit vârsta de 14 ani pot achiziționa produse sau servicii și solicita și primi comunicații de la Shipo.ro numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.
7.5. Orice persoana care ne furnizeaza datele personale in mod direct sau prin intermediul expeditorului care le colecteaza, declara pe proprie raspundere ca are varsta de minim 16 ani și iși poate da acordul valabil in vederea colectarii și prelucrarii datelor sale.
7.6. Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus.
8.1. În realizarea scopurilor prevăzute în prezenta Politică, după caz, Shipo.ro poate transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale Persoanelor Vizate următoarelor categorii de destinatari:
8.2. De asemenea, în cazul în care companiei îi revine o obligație legală, sau dacă este necesar pentru a își apăra un drept sau un interes legitim, Shipo.ro poate divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.
9.1. În prezent, Shipo.ro prelucrează datele cu caracter personal ale Persoanelor Vizate pe teritoriul României.
9.2. Cu toate acestea, din când în când, în situații limitative, este posibil să transferăm anumite date ale dvs cu caracter personal unor entități situate în afara României. Aceste entități pot fi localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.
9.3. Dacă va fi necesar transferul datelor către vreuna dintre destinațiile de mai sus, Shipo.ro va informa în prealabil Persoanele Vizate atât cu privire la destinația transferului, cât și cu privire la temeiurile acestuia și, după caz, va obține consimțământul Persoanelor Vizate în acest sens.
9.4. Shipo.ro va lua întotdeauna măsuri pentru a se asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a proteja drepturile și interesele Persoanelor Vizate. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.
10.1. Durata prelucrării datelor cu caracter personal va fi determinata de următoarele considerente:
10.2. Shipo.ro poate stoca date cu caracter personal pe durata determinate de lege, in scop probatoriu si de arhivare, precum si pentru realizarea de activitate de statistica, efectuarea de cercetare si studii de piata, administrarea conturilor clienților. De asemenea, Shipo.ro va stoca date cu caracter personal pentru activitățile de facturare și financiar-contabile, potrivit legislației în domeniu.
10.3. Ca regulă generală, Shipo.ro va stoca datele cu caracter personal cât timp Persoana Vizată deține un cont în platforma Shipo.ro. Persoana Vizată poate să solicite oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului, iar Shipo.ro va da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele legitime ale Shipo.ro o impun.
11.1. Shipo.ro are politici și măsuri tehnice pentru a proteja atât Persoanele Vizate ale căror date le prelucrează cât şi însăși Compania de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată a datelor prelucrate.
11.3. Deși Shipo.ro ia toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor, Shipo.ro nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, Shipo.ro va urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea Persoanelor Vizate.
11.4. În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele cu caracter personal, Shipo.ro atrage atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor rețele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Shipo.ro nu poate fi responsabilă pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul Shipo.ro.
12.1. Shipo.ro tratează drepturile pe care Persoanele Vizate le au în legătură cu prelucrarea pe care Shipo.ro o realizează asupra datelor acestora cu maximă seriozitate. Shipo.ro va continua să ia toate măsurile rezonabile pentru a se asigura că acestea sunt respectate.
12.2. În esență, drepturile Persoanelor Vizate sunt următoarele:
12.3. Pentru a exercita sau a afla mai multe detalii despre oricare dintre aceste drepturi Persoanele Vizate pot transmite o solicitare prin email, la adresa de email office@shipo.ro sau prin poștă / curier, la adresa sediului social al Shipo.ro.
Site-ul www.shipo.ro utilizează cookie-uri cu scopul de a analiza tendințele de trafic și preferințele utilizatorilor sau pentru a putea transmite mesaje publicitare prin tehnici de remarketing (de exemplu, utlilizatorii pot vedea materiale publicitare pe alte site-uri care pun la dispoziție spațiu publicitar, după ce au vizitat site-ul Shipo.ro.)
Cookie-urile sunt, în general, fișiere de tip text, module sau tehnologii similare, pe care browser-ul computerului, tabletei sau telefonului. mobil le poate stoca în momentul în care vizitați site-ul. Fișierele de acest tip au durate determinate de păstrare și rămân pasive, nu conțin malware și nu accesează informații de pe hard-drive. Aceste tipuri de fișiere pot fi accesate doar de webserver-ul care le-a plasat.
Site-ul web shipo.ro utilizează serviciul de remarketing Google AdWords și Facebook pentru a face publicitate pe site-uri ale unor terțe părți vizitatorilor care au accesat site-ul nostru anterior. Acest lucru poate însemna că facem publicitate vizitatorilor anteriori care nu au finalizat o acțiune pe site-ul nostru, cum ar fi folosirea formularelor pentru servicii, înregistrarea contului de utilizator, etc . Aceasta poate fi de exemplu o reclamă pe pagina cu rezultatele căutării Google, pe un site din rețeaua Google Display sau pe Facebook. Vânzătorii terți, inclusiv Google și Facebook, folosesc cookie-uri pentru a difuza anunțuri pe baza vizitelor anterioare ale unui utilizator pe site-ul shipo.ro Toate datele colectate vor fi utilizate în conformitate cu prezenta politică de confidențialitate, precum și cu politicile de confidențialitate ale Google și Facebook.
Astfel, prin cookies și tag-urile de acțiune pe acest website (prin servere de publicitate, servere de conținut, agenți de analiză a website-ului, etc), putem avea acces la informații anonime ce au legătură cu dumneavoastră:
Colectăm aceste informații astfel încât să nu se permită identificarea personală. Totuși, este posibil în anuite situații să asociem aceste informații cu identitatea utilizatorului, dacă există cont de utilizator. Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs. în timpul vizitării site-ului shipo.ro, pentru a personaliza experiența online și a pune la dispoziție oferte adaptate profilului.
Vă rugăm să lecturați Politica de cookie pentru a afla toate informațiile despre modulele cookie folosite, scopul acestora, modul de gestionare și ștergere, respectiv modul în care se pot exercita preferințele.
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile cu privire la protecția datelor dvs. cu caracter personal, puteți trimite un email la adresa electronică office@shipo.ro și la sediul societății Str. Profesor Doctor Marinescu Gheorghe, Nr. 16, mun. Ploiești, jud. Prahova, în atenția responsabilului cu protecția datelor persoanale
Vă informăm că aveți posibilitatea să formulați o reclamație către autoritatea de supraveghere în legătură cu modul în care sunt procesate datele dvs. personale. în România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Compania va actualiza din când în când această Politică de confidențialitate pentru a reflecta orice modificare a utilizării datelor dvs. personale. De asemenea, se vor efectua modificări pentru a respecta legislația aplicabilă sau cerințele de reglementare. În cazul în care este posibil, vom notifica persoanele vizate prin email cu privire la orice schimbări semnificative. Cu toate acestea, vă recomandăm să lecturați periodic această politică de confidențialitate pe site-ul nostru pentru a fi informați cu privire la modul în care folosim datele dvs. personale.
Garanția banilor înapoi
Trimite acum, plătește după livrare
Ghid pentru ambalarea coletelor
Produse interzise la transport
Întrebări frecvente
Cum funcționează Shipo
Cum să trimiți un colet la locker?
Cum se calculeaza tarifele
